![\"Zufriedenheitsanalyse](\"https:\/\/www.dentaltravel.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/nl-expertenteam-kegel-150x150.jpg\")
Wir vermitteln seit \u00fcber 17 Jahren erfolgreich Zahnreisen nach Ungarn. Unsere Patienten sch\u00e4tzen neben den sehr g\u00fcnstigen Preisen vor allem die gleichbleibend hohe Qualit\u00e4t unserer Zahnbehandlungen. Um unseren Patienten stets den besten Service anzubieten, fragen wir sie in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden nach ihrer Zufriedenheit.<\/p>\n
Das Ergebnis unserer letzten Befragung liegt jetzt vor. Sie fand vom 1. Januar 2012 bis zum 31. Dezember 2013 in unseren Partnerkliniken in Ungarn statt. Insgesamt teilten wir rund 2.300 Fragebogen an unsere Patienten vor Ort aus. Die Zufriedenheitsanalyse zeigt, dass fast alle Patienten (96 Prozent) mit dem Ergebnis ihrer Zahnbehandlung zufrieden oder sehr zufrieden sind. Lediglich vier Prozent der Befragten waren nur mittelm\u00e4\u00dfig zufrieden. Unzufrieden war dagegen kein Patient.<\/p>\n
Zufriedene Patienten kommen wieder<\/b><\/p>\n
Die Zufriedenheit kann man am besten damit messen, ob ein Patient erneut f\u00fcr eine Zahnbehandlung ins Ausland reisen w\u00fcrde und er Dental Travel\u00a0sogar weiter empfiehlt. Wir haben uns sehr dar\u00fcber gefreut, dass 87 Prozent der Befragten, wieder f\u00fcr eine Zahnbehandlung ins Ausland reisen w\u00fcrden. Weitere sechs Prozent w\u00fcrden \u201evielleicht\u201c wieder kommen. Sieben Prozent machten keine Angabe. Das l\u00e4sst sich damit erkl\u00e4ren, dass einige Patienten ihre Zahnbehandlung noch nicht abgeschlossen hatten.<\/p>\n
Zufriedene Patienten empfehlen weiter<\/b><\/p>\n
Besonders hat uns gefreut, dass 90 Prozent der Befragten eine Zahnbehandlung im Ausland sogar weiterempfehlen w\u00fcrden. Weitere vier Prozent w\u00fcrden sie \u201evielleicht\u201c weiterempfehlen. Der Rest machte keine Angabe. Auch hier gilt wieder die Begr\u00fcndung, dass viele Patienten ihre Behandlung in Ungarn zum Zeitpunkt der Befragung noch nicht abgeschlossen hatten.<\/p>\n
Patienten noch zufriedener als 2010<\/b><\/p>\n
Um eine Entwicklung festzustellen, haben wir die aktuellen Umfragedaten mit einer Erhebung aus dem Jahr 2010 verglichen. Das Ergebnis zeigt: Dental Travel\u00a0Patienten sind heute noch zufriedener als vor drei Jahren. Auch empfehlen jetzt mehr Patienten die Zahnbehandlung in Ungarn weiter. Waren es im Jahr 2010 noch 85 Prozent, so sind es heute sogar 90 Prozent der Befragten.<\/p>\n
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